常见问题
  • 仟吉的营业时间是几点到几点?
  • 哪家门店有饮品出售?
  • 购买仟吉产品有送货吗?
  • 卡片有效期限是到什么时间?
  • 卡片丢失如何挂失?
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[回复] 今天像往年一样去中南店订生日蛋糕,但出奇的发现要啥没啥!开始想订个4寸的“梦中的天使”,店员说现在不做4寸的了,去年问还说有只是需要提前两天预定,今年可好,直接没有,而且说现在4寸的款都没了,6寸的也很少有。O好吧~心想那就来一8寸的,在蛋糕单上选了一款“雪梨清晨”,没想到店员居然讲没原材料~囧!往年都在仟吉订生日蛋糕,只知道因为九月没草莓所以有草莓的蛋糕做不了,可这款“雪梨清晨”面上就一些梨子苹果,现在市面上都有卖啊,怎么会没原材料呢?最后无奈  | 留言者:雪梨清晨
回答: 为您带来的困扰我们深表抱歉,仟吉的产品一直在更新,所以有一定的更换;产品的原材料众多,并不是水果那么简单,望您理解!感谢您的留言。
回答者: 管理员
[回复] 我想订一个10寸的黑森林,需要提前几天预订啊  | 留言者:馒头
回答: 10寸及以上蛋糕请尽量提前两天预订,方便我们准备原料,感谢您的留言。
回答者: 管理员
[回复] 您好~本人在外地 家人生日 可否在线订购~盼复~  | 留言者:angela0070048
回答: http://luckys2000.taobao.com/,我们的淘宝店铺,您可以在线订购的。
回答者: 管理员
[回复] 请问,在武汉市古田二路的仟吉分店还招兼职吗?其他在汉口地区的分店还招兼职吗?  | 留言者:周阳
回答: 您好!感谢您对仟吉的关注,关于兼职招聘信息您可以直接询问就近的门店店长,如果想知道更多的招聘信息可以电询公司人资部电话:027-82864099.
回答者: 管理员
[回复] 昨天是我女儿四岁生日,去年生日我在仟吉定了一款美羊羊的蛋糕,她很喜欢,所以今年特意嘱咐我母亲一定要定仟吉的。可能年纪大了又忙于接小孩放学忘记带钱。当时看中一款6寸生日蛋糕,和店员说好1小时后我来取。当我穿过水果湖众多的蛋糕店都没看一眼,直奔步行街仟吉店,准时到达时蛋糕早已卖出,店员指着旁边8寸的让我买。钱是小事,但天气炎热,除了小孩家中无人吃蛋糕,并且是我坚持要定仟吉的,所以心情很糟。加之天色已晚可选余地非常小。也许店员担心没有押金会不来取蛋糕,  | 留言者:Anne
回答: Anne,您好!非常感谢您对仟吉的支持与理解,对于我们工作中的一些失误对您造成的不便深表歉意。看到您的描述后,我们专门向门店核实了情况,目前市场上小号的蛋糕比较热销,经常出现供不应求的情况,尤其是比较受小朋友喜欢的喜洋洋、欢乐熊之类卡通造型的蛋糕,而且为了保证蛋糕的新鲜度每天中央工厂向门店配送的柜台销售蛋糕数量是有限的,如果顾客提前预订的话,就可以保证在预订的日期将最新鲜的蛋糕送到顾客的手上。所以,建议您下次可以提前一周到就近的门店进行预订,这样就可以避免再次出现此类的情况。再次,向对您造成的不便表示歉意!
回答者: 管理员
[回复] 你们要在花园中路开门店,你们公司有个人要我帮忙看一下位置的,我找了下。现在想与那个人联系,怎么联系上那个人?  | 留言者:czrael
回答: 您好!可以拨打027-82864899进行查找。感谢您对仟吉的支持 !
回答者: 管理员
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